RETAIL & E-COMMERCE FORUM & MEETINGS

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The partners of the Retail and E-Commerce Forum & Meetings are offering you the chance to discuss your business issues and challenges in depth.

An interactive experience thanks to our chat module!

Business cases, exclusive studies, demonstrations and expert advice will be shared to guide your digital transformation at a strategic level.

TUESDAY, FEBRUARY 6
Morning

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MASTERCLASS
Feb 6, 2024
10:45 AM11:15 AM
Masterclass - SALLE MARLY

Go Omnichannel, for real!

Pour qui :

Direction Générale, Innovation & transformation digitale, Retail & E-commerce, IT, Supply Chain

Pain points :
  • OmnicanalitĂ©
  • Internationalisation
  • ScalabilitĂ©
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MASTERCLASS
Feb 6, 2024
10:45 AM11:15 AM
Masterclass - SALLE AUTEUIL

Under the hood of retail media: the pillars of success

Pour qui :

Direction Générale, Innovation & Tranformation Digitale, Expérience Client, Marketing Digital, Retail é& E-comemrce, Data &AI

Pain points :
  • Comment correctement dĂ©finir le potentiel de son programme Retail Media ?
  • Comment dĂ©finit-on et Ă©value-t-on son offre alors que "retail media" peut vouloir tout dire ?
  • Comment fait-on lorsqu'une seule solution technologique ne suffit pas ?

TUESDAY, FEBRUARY 6
Afternoon

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MASTERCLASS
Feb 6, 2024
2:00 PM2:30 PM
Masterclass - SALLE MARLY

Hypergrowth in retail: what impact does it have on your technology infrastructure?

Pour qui :

Direction Générale, Innovation & Transformation Digitale, Retail & E-commerce, Data & AI, IT, Expérience Client

Pain points :
  • Pourquoi Smallable a du passer d’une structure monolithique Ă  un environnement de Commerce Composable pour rĂ©soudre les dĂ©fis liĂ©s Ă  son hypercroissance
  • Comment l’entreprise s’est reposĂ©e sur les solutions Akeneo pour y parvenir
  • Quelles sont ses ambitions en termes d’intĂ©gration d’IA
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MASTERCLASS
Feb 6, 2024
2:45 PM3:15 PM
Masterclass - SALLE AUTEUIL

Optimize Customer Experience with Zoho CRM

Pour qui :

Direction Générale, Innovation & Transformation Digitale, Retail & E-commerce, IT, Relation Client, Expérience Client

Pain points :
  • Fragmentation des donnĂ©es et manque de visibilitĂ©
  • ComplexitĂ© de l'intĂ©gration des outils
  • Gestion de l'hypercroissance sans compromettre l'expĂ©rience client
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MASTERCLASS
Feb 6, 2024
2:45 PM3:15 PM
Masterclass - SALLE MARLY

Why and how was the CRO web & app program launched at Showroomprivé.com?

Pour qui :

Marketing Digital, Produit / Site, Expérience Client, Data & AI, Innovation & Transformation Digitale, Retail & E-commerce

Pain points :
  • Le processus de lancement d'un programme CRO from scratch.
  • La mĂ©thodologie CRO mise en place pour assurer une cohĂ©sion d'expĂ©rience omnicanale.
  • Des cas concrets de campagnes d'expĂ©rimentation client-side et server-side.

WEDNESDAY, FEBRUARY 7
Morning

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MASTERCLASS
Feb 7, 2024
10:45 AM11:15 AM
Masterclass - SALLE AUTEUIL

How supply chain automation unifies disparate tools

Pour qui :

Direction Générale, Supply Chain, IT, Retail & E-commerce, Innovation & Tranformation Digitale, Finance

Pain points :
  • Comment opĂ©rer efficacement un processus de bout en bout entre Ă©quipes et outils mĂ©tiers diffĂ©rents?
  • Comment Ă©liminer les tâches manuelles, le bruit, les A/R emails, le shadow IT: des pistes pour la productivitĂ©
  • Comment savoir oĂą l'on en est? Reporting et traçabilitĂ©, la clef de la performance opĂ©rationnelle
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MASTERCLASS
Feb 7, 2024
10:45 AM11:15 AM
Masterclass - SALLE MARLY

Retail: successfully transforming through Generative AI

WEDNESDAY, FEBRUARY 7
Afternoon

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MASTERCLASS
Feb 7, 2024
2:00 PM2:30 PM
Masterclass - SALLE AUTEUIL

SEA in the age of AI

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MASTERCLASS
Feb 7, 2024
2:00 PM2:30 PM
Masterclass - SALLE MARLY

The App: Kiabi's switch icon

Pour qui :

Innovation & Transformation Digitale, Expérience Client, Retail & E-commerce, Direction Générale, Produit / Site, IT

Pain points :
  • Quels sont les sujets clĂ©s d'une stratĂ©gie applicative en 2024 ?
  • Comment s'organiser pour mettre en place cette stratĂ©gie ?
  • Comment prĂ©parer l'intĂ©gration des nouvelles tendances ?